КОРОТКИЕ ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ

Покупая услуги в нашей студии PARUS Вы заключаете договор оферты.
Ознакомиться с ним можно по ссылке https://disk.yandex.ru/i/ykztwvdCY0dLfA или в нашем разделе правовых документов http://parusstudio.com/legal.

Мы используем правовую конструкцию договора оферты, так как предлагаем в том числе разовые тренировки, короткие пакеты, возможность приобретения пакетов и тарифов онлайн... Просто представьте: как не экологично было бы заключение бумажного договора каждый раз🫢

В любом случае - Вы может быть уверенны, что совершив оплату наших услуг (совершив акцепт) - Вы защищены условиями договора оферты, который полностью соответствует законодательству РФ!

Мы понимаем! Бумажный договор может потребоваться для компенсации от работодателя или для Вашего большего спокойствия!

Мы всегда можем предоставить печатный договор по Вашему запросу. Его условия не будут отличаться от договора оферты, просто будут персонифицированы и содержать указание на приобретенную услугу/пакет!)

Приобретая пакеты тренировок (как групповых, так и персональных/сплит) Вы приобретаете право их посещения в течение установленного прайс-листом срока!

Приобретая пакеты групповых тренировок Вы можете записываться на любые тренировки в нашей сетке расписания: для посещения необходимо осуществить предварительную запись через приложение или личный кабинет на сайте, но если на групповой тренировке есть свободные места - мы рады Вас видеть и без предварительной записи!💚

Наши "Тарифы" это абонементы длительностью 30 календарных дней, позволяющие Вам посещать безлимитно все групповые тренировки в сетке расписания для Вашей возрастной группы, работающие по системе реккурентных платежей ("подписка").

Совсем как подписка на интернет-услуги или на приложение по обработке фотографий в телефоне)

Момент активации зависит от типа приобретенных услуг и абонементов:

• пробные и разовые тренировки активируются в момент покупки и могут быть использованы в течение 15 дней
• все пакеты тренировок активируются в момент первого посещения, но не позднее, чем через 15 дней с момента покупки, срок действия пакета зависит от его размера и указан в прайс-листе
• тарифы активируются в дату покупки и действуют 30 календарных дней

Согласно законодательству РФ, возврат пакетов тренировок возможен в рамках срока действия пакета (договора) пропорционально использованному объему услуг.

Например, если Вы купили пакет из 8 тренировок сроком на 1 месяц и через две недели в рамках срока действия пакета, отходив 5 занятий (и не влюбившись в наши тренировки, что будет нашим личным поражением) Вы решите вернуть оставшиеся 3 (может, все-таки, мы можем что-то сделать?), то к возврату будет стоимость 3х тренировок по формуле: стоимости пакета "8" / 8 * 3

*4.3 Оферты оказания физкультурно-оздоровительных услуг
п. 3 ст. 425 ГК РФ

Согласно законодательству РФ, наши "Тарифы" являются абонентским договором по смыслу ст. 429.4 ГК РФ.

Поскольку, в рамках "Тарифа" предлагается безлимитное посещение групповых тренировок в сетке расписания в течение 30-ти дневного периода - неиспользование услуги по Вашей инициативе не будет являться основанием для возврата (при открытых дверях нашей студии и наличии свободных мест на тренировках в течение каждого дня).

Всё как с подпиской на интернет-услуги или на приложение по обработке фотографий в телефоне)

*6.4. Оферты оказания физкультурно-оздоровительных услуг
п. 2 ст. 429.4 ГК РФ
абз. 2 п. 33 постановления Пленума ВС о заключении и толковании договора

Мы понимаем, что планы могут меняться, и стараемся быть максимально гибкими. Однако бесплатная отмена возможна только за 12 часов до начала занятия, потому что после этого времени мы уже не можем предложить ваше место другому клиенту.
Это правило помогает нам избежать пустых мест в группах, обеспечивать равные возможности для всех клиентов и поддерживать качество сервиса!

Одновременно, мы понимаем, что жизнь непредсказуема, поэтому мы можем предоставить до 2х бесплатных переносов записи на тренировки в период действия пакета/тарифа, чтобы Вы не теряли Ваш прогресс!💚

2.3.2. Оферты оказания физкультурно-оздоровительных услуг
4.5., 4.6. Правил посещения фитнес-студии PARUS

Бывают разные жизненные обстоятельства, из-за которых клиенты временно не могут посещать занятия. Мы предлагаем "заморозку" сроком до 30 дней, однако только при наличии медицинской справки, подтверждающей, что в этот период посещение тренировок было невозможно по состоянию здоровья. Исключением являются наши Тарифы - они не подлежат "заморозке"!

Это правило необходимо, чтобы сохранить честные и равные условия для всех клиентов! Однако, если у вас есть индивидуальные обстоятельства, которые мешают посещать занятия, мы всегда готовы рассмотреть возможные решения😊

4.5. Оферты оказания физкультурно-оздоровительных услуг
4.3. Правил посещения фитнес-студии PARUS